Эдвард Деминг. Повелители финансов и экономики. Выход из кризиса.
Эта книга для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, т.к. мир изменился.
Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX века, один из авторов "японского экономического чуда", бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента.
Его теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом.
Приведенные принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления.